Mis à jour le [11/08/2026]

Formaposte Sud Est est un Centre de formation des apprentis (CFA) créé par Le Groupe La Poste en 1996. Nos équipes œuvrent pour la qualification et l’insertion des jeunes en leur proposant des formations en PACA, Occitanie et Auvergne-Rhône-Alpes. Formaposte Sud Est développe une approche intégrée de l’apprentissage en PACA et accompagne les alternants tout au long de la formation.

CFA : quel est son rôle exact dans votre apprentissage ?

Un centre de formation d’apprentis n’est pas une école comme les autres. Sa mission ne se limite pas à dispenser des cours : le Code du travail lui confie un rôle de tiers entre vous, votre employeur et votre établissement d’enseignement. Comprendre ce périmètre vous permet de savoir ce que vous êtes en droit d’attendre de votre CFA, et sur quoi les structures se distinguent réellement les unes des autres.

Les missions confiées au CFA par le Code du travail

L’article L. 6231-2 du Code du travail énumère quatorze missions obligatoires pour tout centre de formation d’apprentis. Les plus concrètes pour un candidat sont les suivantes :

  • vous accompagner dans votre orientation ou votre réorientation par la voie de l’apprentissage, en cohérence avec votre projet professionnel ;
  • appuyer et accompagner votre recherche d’un employeur ;
  • assurer la cohérence entre la formation dispensée en centre et celle dispensée en entreprise, notamment en organisant la coopération entre les formateurs et les maîtres d’apprentissage ;
  • vous informer, dès le début de votre formation, de vos droits et devoirs en tant qu’apprenti et en tant que salarié, ainsi que des règles applicables en matière de santé et de sécurité au travail ;
  • vous permettre, en cas de rupture de contrat, de poursuivre votre formation pendant six mois tout en vous accompagnant dans la recherche d’un nouvel employeur ;
  • vous accompagner dans vos démarches pour accéder aux aides auxquelles vous pouvez prétendre.

Le CFA a également l’obligation de désigner un référent chargé de l’intégration des personnes en situation de handicap. Pour ces candidats, il appuie la recherche d’un employeur et facilite l’intégration en proposant les adaptations nécessaires au bon déroulement du contrat, en centre de formation comme en entreprise.

Dernier point à connaître, et il est décisif : la formation par apprentissage est gratuite pour l’apprenti et pour son représentant légal. Aucun CFA ne peut vous facturer de frais pédagogiques au titre de votre contrat d’apprentissage. Chez Formaposte Sud Est, l’intégralité des composantes : modules de cours, matériel pédagogique, encadrement. Tout est pris en charge.

Ce que « CFA hors les murs » change pour vous

Formaposte Sud Est est un CFA dit « hors les murs » : il ne dispose pas de ses propres salles de cours. Les enseignements sont dispensés sur les sites de ses partenaires éducatifs (lycées, universités, CCI, écoles). Le centre conserve en revanche la responsabilité administrative et pédagogique de ces enseignements.

Concrètement, vous suivez vos cours dans un établissement partenaire, tout en gardant un interlocuteur unique côté CFA : un coordinateur pédagogique dédié qui suit votre progression, fait le lien avec votre tuteur en entreprise et intervient lorsque quelque chose se grippe. C’est ce triangle : vous, La Poste Groupe employeur, l’établissement d’enseignement, que le CFA a précisément pour fonction de tenir ensemble. Vous pouvez retrouver l’histoire et l’organisation du centre sur notre page dédiée.

Pourquoi choisir Formaposte Sud Est pour votre formation en PACA ?

Formaposte Sud Est s’appuie sur les réseaux d’établissements du Groupe La Poste et de ses partenaires éducatifs (lycées, universités, CCI, écoles…).

  • Vous bénéficiez d’un pack « tout-en-un » formation + entreprise : en vous inscrivant à une formation Formaposte Sud Est, vous postulez également à une offre d’emploi au sein du Groupe La Poste. Vous n’avez donc aucune démarche à effectuer pour trouver un employeur.
  • Toutes nos formations sont reconnues par l’État.
  • Formaposte Sud Est affiche de très bons résultats : 96 % de réussite au diplôme et 90 % d’alternants en emploi dans les six mois qui suivent la fin de leur contrat.

Comment choisir son CFA en PACA ? Six critères à examiner

La région Provence-Alpes-Côte d’Azur compte des dizaines de centres de formation d’apprentis, aux modèles très différents. Tous affichent un accompagnement de qualité et de bons résultats : les plaquettes se ressemblent. Voici les six points sur lesquels la comparaison devient réellement discriminante.

1. Le modèle : CFA d’entreprise, consulaire ou académique ?

Trois grandes familles cohabitent en région Sud. Les CFA consulaires et interprofessionnels, portés par les chambres de commerce et les chambres de métiers, couvrent un large éventail de secteurs et travaillent avec des centaines d’employeurs. Les CFA académiques, adossés au réseau des lycées professionnels, relèvent de l’Éducation nationale. Les CFA d’entreprise, enfin, sont créés par un employeur pour former à ses propres métiers : c’est le cas de Formaposte Sud Est, créé en 1996 par La Poste Groupe sous statut d’association loi 1901.

Ce choix de modèle a une conséquence directe, et il faut la regarder dans les deux sens. L’avantage : l’employeur est identifié dès le départ, vous ne démarchez personne. La contrepartie : le périmètre des métiers accessibles est celui du groupe — distribution et logistique, banque et assurance, relation client, fonctions support. Si votre projet professionnel se situe en dehors de ce périmètre, un CFA multisectoriel sera plus pertinent. S’il s’y inscrit, la sécurisation du contrat devient un avantage difficile à égaler.

2. Devrez-vous chercher votre entreprise vous-même ?

C’est le critère qui pèse le plus lourd dans la réalité, et celui que l’on découvre souvent trop tard. Dans la plupart des CFA, l’admission en formation et la recherche d’un employeur sont deux démarches distinctes : vous pouvez être accepté en formation puis ne jamais trouver de contrat, ce qui annule purement et simplement le parcours. Chaque rentrée, des candidats admis se retrouvent dans cette situation.

Chez Formaposte Sud Est, l’inscription à une formation vaut candidature à une offre d’emploi en alternance au sein de La Poste Groupe. Formation et entreprise arrivent ensemble, dans un pack unique.

Avant de vous engager ailleurs, posez la question sans détour : le CFA garantit-il un contrat, ou vous aide-t-il seulement à en chercher un ? L’écart entre « garantir » et « accompagner » se mesure en mois de recherche.

3. Les taux de réussite et d’insertion

Deux indicateurs comptent : le taux de réussite au diplôme et le taux d’insertion en emploi après la sortie de formation. Formaposte Sud Est affiche 96 % de réussite au diplôme et 90 % d’alternants en emploi dans les six mois suivant la fin de leur contrat.

Avant de comparer deux chiffres, vérifiez systématiquement trois choses : le périmètre retenu (toutes filières confondues, ou une seule filière valorisante ?), le délai de mesure (six mois, douze mois, à la sortie ?) et la définition de l’insertion (tout emploi, ou emploi en lien avec la formation suivie ?). Deux CFA peuvent annoncer 90 % d’insertion en mesurant deux réalités très différentes. Ces indicateurs font l’objet d’une obligation de publication : s’ils sont introuvables sur un site, c’est en soi une information.

4. La taille des promotions et la réalité du suivi

Un effectif réduit ne change pas seulement le confort d’apprentissage : il détermine la capacité du formateur à repérer un décrochage avant qu’il ne devienne irréversible. Formaposte Sud Est fonctionne avec des classes à effectifs réduits, organise des séminaires d’intégration en début de parcours et affecte à chaque alternant un coordinateur pédagogique dédié, avec des bilans réguliers.

Deux questions simples suffisent à mesurer le sérieux d’un dispositif de suivi : combien d’apprentis par promotion, et à quelle fréquence les points de suivi individuels ont-ils lieu ? Une réponse floue est une réponse.

5. Les certifications et l’ancienneté de la démarche qualité

La certification Qualiopi est le socle minimum. Elle n’est pas un facteur de différenciation, pour une raison simple développée dans la section suivante : elle est obligatoire. Ce qu’il faut regarder, c’est l’antériorité de la démarche et la date du dernier audit.

6. L’implantation et les trajets réels

Formaposte Sud Est dispose d’antennes à Marseille — où se situe également son siège, au Technopôle de Château-Gombert —, à Bron et à Montpellier, et couvre les régions Provence-Alpes-Côte d’Azur, Occitanie et Auvergne-Rhône-Alpes. Pour un apprenti, la bonne question n’est pas la distance jusqu’au CFA, mais le trajet hebdomadaire entre le lieu de cours et le lieu de travail, répété sur un à trois ans. Un rythme d’alternance et une implantation cohérents pèsent plus lourd, à l’usage, que le prestige d’un intitulé. C’est un point à examiner formation par formation, que vous visiez la formation de facteur ou un cursus long comme celui de conseiller patrimonial.

Qualiopi et démarche qualité : quelles preuves demander ?

Formaposte Sud Est est certifié Qualiopi depuis le 26 avril 2021. Cette certification repose sur un référentiel national unique qui évalue les organismes de formation sur sept critères et trente-deux indicateurs : information délivrée au public, adéquation des prestations aux objectifs, qualification des intervenants, inscription dans l’environnement professionnel, recueil et prise en compte des appréciations des parties prenantes. Le référentiel couvre donc autant les champs pédagogiques et organisationnels que sociétaux.

Un point d’honnêteté utile, que peu de sites précisent : Qualiopi est obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour tout organisme souhaitant accéder aux fonds publics et mutualisés. Un CFA non certifié ne pourrait tout simplement pas financer ses formations. La certification est donc un prérequis à vérifier, pas un argument de différenciation.

Ce qui distingue réellement un organisme, c’est l’ancienneté et la continuité de sa démarche qualité. Formaposte Sud Est s’inscrit depuis 2011 dans la démarche de certification qualité des CFA initiée par la Région PACA, soit dix ans avant l’obligation légale. Nos équipes font par ailleurs évoluer régulièrement les méthodes et outils de suivi pédagogique.

Enfin, un réflexe à adopter face à n’importe quel organisme de formation : la certification Qualiopi est valable trois ans et suppose un audit de surveillance intermédiaire puis un audit de renouvellement. Demandez la date du dernier audit, et non celle de l’obtention initiale. Un certificat affiché sans millésime ne prouve rien.

Ils sont passés par l’alternance chez Formaposte Sud Est

Les taux de réussite disent une chose, les parcours en disent une autre. La particularité d’un CFA d’entreprise, c’est que la trajectoire ne s’arrête pas au diplôme : l’alternance ouvre sur une carrière au sein du groupe qui vous a formé. Le parcours de Cyril Martineau en donne la mesure.

De l’apprentissage en 2004 à la direction de secteur

Cyril Martineau a intégré Formaposte Sud Est en 2004. À vingt ans, il gérait déjà un portefeuille de clients comme conseiller bancaire. Il est aujourd’hui directeur de secteur à La Banque Postale.

« Formaposte m’a donné la chance d’intégrer le Groupe La Poste. La possibilité également, à 20 ans, de pouvoir gérer un portefeuille client en tant que conseiller bancaire au sein d’un réseau bancaire français, et de pouvoir ensuite évoluer au sein de cette entreprise et découvrir l’ensemble des métiers. »

— Cyril Martineau, directeur de secteur — La Banque Postale, ancien apprenti Formaposte Sud Est

Vingt ans plus tard, il se trouve de l’autre côté du dispositif : c’est lui qui accueille désormais des alternants.

« Maintenant, en tant que directeur, j’ai la chance de pouvoir accueillir de nouveaux apprentis sur mon secteur. »

Ce retour de l’ancien apprenti en position d’accueil n’est pas un détail biographique : c’est le mécanisme par lequel un CFA d’entreprise transmet ses pratiques d’accompagnement. Une partie de ceux qui encadrent les alternants aujourd’hui ont eux-mêmes été formés par cette voie, et savent précisément ce qu’ils attendent d’un tuteur parce qu’ils en ont eu un.

Ce qui a changé en vingt ans : plus d’autonomie, plus tôt

Interrogé sur l’évolution du dispositif, Cyril Martineau pointe un déplacement net du curseur entre sa propre alternance et celle des apprentis qu’il encadre.

« À l’époque, on était en apprentissage avec un tuteur, dans l’accompagnement et dans le soutien sur son portefeuille. Aujourd’hui, les apprentis ont la possibilité, la deuxième année, de prendre en gestion un portefeuille de conseillers bancaires de proximité. On leur donne plus d’autonomie. »

Pour un candidat, l’information est directement exploitable : en filière bancaire, la deuxième année d’alternance n’est plus une année d’observation. Vous y exercez le métier, avec un portefeuille à votre charge. C’est aussi ce qui éclaire le taux d’insertion évoqué plus haut — un employeur ne recrute pas de la même façon un candidat qu’il a vu travailler pendant deux ans et un CV reçu par candidature spontanée.

Son conseil à celui qu’il était vingt ans plus tôt tient en une phrase : « Ne te retourne pas, avance et ça va le faire. »

Nos engagements sociétaux et environnementaux

Initialement conçu comme un levier de pré-recrutement pour les cœurs de métier de La Poste Groupe, l’apprentissage s’est progressivement inscrit dans une logique de responsabilité sociétale et environnementale. Pour un CFA, cette responsabilité n’est pas un supplément de communication : elle porte sur la manière même de recruter et de former.

L’apprentissage comme levier d’égalité des chances

Formaposte Sud Est propose des cursus diplômants du CAP au Master, dans trois filières professionnelles. Cette amplitude n’est pas anodine : un CFA qui recrute au niveau CAP comme au niveau Bac+5 ouvre l’alternance à des profils que l’enseignement supérieur classique laisse souvent de côté. Le recrutement s’appuie prioritairement sur le potentiel et la motivation, ce qui élargit la base des candidats au-delà du seul dossier scolaire.

S’y ajoute la gratuité, garantie par la loi mais aussi par le modèle : puisque vous êtes salarié dès le premier jour et rémunéré selon la réglementation en vigueur, l’apprentissage permet d’accéder à un diplôme d’État sans avancer de frais de scolarité ni recourir à un prêt étudiant.

Accessibilité et situation de handicap

Comme tout centre de formation d’apprentis, Formaposte Sud Est désigne un référent chargé de l’intégration des personnes en situation de handicap. Son rôle : appuyer la recherche d’un employeur, et proposer les adaptations nécessaires au bon déroulement du contrat, en centre de formation comme en entreprise.

Les engagements du Groupe La Poste

Votre employeur compte autant que votre centre de formation. La Poste Groupe est reconnue par le label Top Employer, qui atteste de ses pratiques en matière de qualité de vie au travail, de diversité et d’inclusion. Le groupe est par ailleurs engagé depuis plus de quinze ans dans la réduction de son empreinte carbone. Côté quotidien, les alternants bénéficient d’aides au logement, d’une mutuelle et d’aides aux vacances et aux loisirs.

Une carte d’étudiant des métiers vous est également délivrée pour la durée de votre formation. Valable sur l’ensemble du territoire national, elle ouvre droit aux mêmes réductions que les cartes d’étudiant de l’enseignement supérieur (restauration universitaire, cinéma, transports, musées).

Comment s’inscrire à nos formations en PACA ?

Nos formations sont accessibles à partir de l’âge de 16 ans. Vous faites votre inscription en ligne, directement sur notre site internet. Après étude de votre dossier et de vos motivations, vous serez reçu en entretien chez Formaposte Sud Est et vous saurez sous 15 jours si vous pouvez intégrer la formation choisie.

Que vous ayez envie de devenir facteur, conseiller financier ou manager commercial, Formaposte Sud Est vous forme en alternance. Découvrez vite toutes nos formations en banque, en gestion et logistique en PACA.

FAQ – Faire un apprentissage en région PACA

Pourquoi choisir l’alternance chez Formaposte Sud Est ?

Parce que votre inscription vaut candidature à une offre d’emploi au sein de La Poste Groupe : vous n’avez pas d’entreprise à démarcher. La formation est intégralement prise en charge, vous êtes rémunéré dès le premier jour et un coordinateur pédagogique dédié suit votre progression tout au long du parcours, en lien avec votre tuteur en entreprise.

L’alternance en PACA offre-t-elle de bonnes opportunités d’emploi ?

Oui. La région Provence-Alpes-Côte d’Azur concentre un réseau dense de bureaux de poste, d’agences de La Banque Postale et de plateformes logistiques, ce qui génère des besoins réguliers en alternants. À l’échelle des trois régions couvertes par Formaposte Sud Est, ce sont environ 900 contrats qui sont proposés chaque année sur une vingtaine de métiers.

Les apprentis sont-ils rémunérés ?

Oui. Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail : vous percevez une rémunération calculée selon la réglementation en vigueur, qui évolue en fonction de votre âge et de votre année d’exécution du contrat, ainsi que des accords internes applicables. La formation, elle, est gratuite pour l’apprenti et pour son représentant légal.

Quels métiers peut-on préparer avec Formaposte Sud Est ?

Nos cursus couvrent trois filières : distribution et logistique (facteur, agent de production, responsable de production), banque et commerce (chargé de clientèle, conseiller bancaire, conseiller patrimonial, commercial B2B) et gestion et management (ressources humaines, contrôle de gestion, qualité, organisation et environnement de travail), du CAP au Master.