Pourquoi choisir cette formation ?
Ces formations vous permettront d’acquérir des compétences en stratégies commerciales impactantes et gestion d’entreprise.
Pendant 24 mois, vous bénéficierez d’une formation dans le domaine du management et du commerce afin de vous permettre d’identifier les opportunités de marché ou encore à élaborer des stratégies commerciales solides.
Les formations en alternance pour devenir Animateur du développement de compétences (H/F)
MBA Commerce et entreprenariat – MBWAY Lyon
Poste à pourvoir
. Un poste d‘Animateur du Développement des Compétences (H/F) au Centre relation expertise clients (CREC) – La Banque Postale – Lyon
Postuler chez notre partenaire éducatif :
Retrouvez toutes les infos au sujet de la formation ici.
Pour postuler, envoyez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à : alice.morgenthaler@mbway.com
Métier visé
Vous faites partie du Centre relation expertise clients (CREC) – La Banque Postale situé à Lyon.
.Animation :
Prise de connaissance des stratégies des services en relation client et choix des animations en fonction de ces stratégies : lier les animations aux leviers de performance (dynamiser les ventes).
Création et mise en place des animations.
Création de supports de communication (briefs/résultats/affiches).
Réalisation de vidéo.
Suivi des animations : mise en place de tableaux de suivi d’animation, gestion des feuilles d’émargement.
Entretien de relation fournisseur pour les achats annuels de Goodies.
. Professionnalisation :
Assure sa montée en compétence sur la prise en charge du client au téléphone et mail.
Participation à la montée en compétence des conseillers avec l’équipe des Animateurs développement Compétences : réalise des ateliers sur nouveaux process ou produits.
Prise en charge des nouveaux arrivants sur certaines sessions de formation.
. •Autres missions ponctuelles:
Support pour les préparatifs des conventions commerciales (PPT).
Être en appui sur les journées d’animation.
Être en support pour l’organisation d’évènements ponctuels : participation aux groupes de travail, organisation et préparation.
Appui et soutien pour l’élaboration de suivis sous EXCEL.
Inscription MBWAY Lyon
MBA Commerce et entreprenariat
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