Formations niveau Bac + 5 – RESPONSABLE EXPLOITATION & SERVICE CLIENT (H/F)

Pendant 24 mois, préparez un Titre de niveau 7 Consultant en management de projets en partenariat avec MBWAY Lyon 

Pour en savoir plus sur la formation et ses enseignements, cliquez ici.

4 postes de Responsable Exploitation et Service Client (H/F) en alternance sont à pourvoir sur les villes suivantes (liste donnée à titre indicatif) :  Corbas (69), Lyon Lumière (69), Saint Just Saint Rambert (42), Saint Etienne (42)

Rémunération :

Salarié sous contrat d’apprentissage : entre 1293 et 1977€* brut en fonction de votre âge et de votre année d’étude

* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation

Prérequis

• Être éligible au contrat d’apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)
• Être titulaire d’un diplôme de niveau bac +3
• Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commerciale et/ou relation client
• Permis B souhaité

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés

Inscription

• Vous devez vous inscrire auprès du partenaire éducatif du  (dates à venir)
• Une fois votre inscription validée chez le partenaire, vous serez convoqué à des entretiens de motivation en présence du Groupe La Poste et de Formaposte Sud Est
• Si vous réussissez les entretiens, vous serez recontacté par Formaposte Sud Est pour la suite des démarches à suivre.

Pendant 24 mois, préparez un Titre de niveau 7 Consultant en management de projets en partenariat avec MBWAY Annecy

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4 postes de Responsable Exploitation et Service Client (H/F) en alternance sont à pourvoir sur les villes suivantes (liste donnée à titre indicatif) :  Thonon-Les-Bains (74), Rumilly (74).

Rémunération :

Salarié sous contrat d’apprentissage : entre 1293 et 1977€* brut en fonction de votre âge et de votre année d’étude

* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation

Prérequis

• Être éligible au contrat d’apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)
• Être titulaire d’un diplôme de niveau bac +3
• Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commerciale et/ou relation client
• Permis B souhaité

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés

Inscription

• Vous devez vous inscrire auprès du partenaire éducatif du  (dates à venir)
• Une fois votre inscription validée chez le partenaire, vous serez convoqué à des entretiens de motivation en présence du Groupe La Poste et de Formaposte Sud Est
• Si vous réussissez les entretiens, vous serez recontacté par Formaposte Sud Est pour la suite des démarches à suivre.

Pendant 24 mois, préparez un Master management d’équipe option Management équipe de production – IAE de Montpellier

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9  postes de Responsable Exploitation et Service Client (H/F) en alternance sont à pourvoir dans la Lozère, l’Hérault et les Alpes de Haute Provence

Détail des postes à pourvoir (liste donnée à titre indicatif) : Mende (48), Agde (34), Saint Gély du Fesc (34), Narbonne (11), digne (04), Sisteron (04), Manosque (04)

Rémunération :

Salarié sous contrat d’apprentissage : entre 1293 et 1977€* brut en fonction de votre âge et de votre année d’étude

* Salaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formation

Prérequis

• Être éligible au contrat d’apprentissage* (avoir moins de 30 ans le jour de la signature du contrat)
• Être titulaire d’un diplôme de niveau bac +3
• Justifier d’une expérience professionnelle de 6 mois minimum (y compris les stages), en priorité dans le domaine commerciale et/ou relation client
• Permis B souhaité

*conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés

Inscription

• Vous devez vous inscrire auprès du partenaire éducatif du 04 mai au 26 mai 2022
• Une fois votre inscription validée chez le partenaire, vous serez convoqué à des entretiens de motivation en présence du Groupe La Poste et de Formaposte Sud Est
• Si vous réussissez les entretiens, vous serez recontacté par Formaposte Sud Est pour la suite des démarches à suivre.

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Responsable de l’Exploitation et du Service Client (H/F)

Contexte :

Au sein d’une plateforme de distribution courrier, le (la) Responsable Exploitation et du Service Clients (RESC) pilote l’activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particuliers et professionnels) ainsi que l’atteinte des objectifs d’activité et de gestion des coûts.

Missions exercées en alternance : 

• Vous pilotez l’activité d’un ou plusieurs sites (plateforme logistique, dépôt d’unité de production,…) sur les plans : technique, commercial, social et financier ; selon les normes et la réglementation d’hygiène et de sécurité.
• Vous participez à l’atteinte des objectifs de qualité (service, coût, délai) et objectifs commerciaux.
• Vous mobilisez et impliquez vos équipes (responsables d’équipe, responsables opérationnels et facteurs) dans les projets de transformation des organisations.
• Vous contribuez à l’animation du dialogue social au sein de votre établissement.